《结构化复盘：打造能拿结果的进化型团队》孙波 |PDF下载|ePub下载

第一章
复盘是拿结果的管理工具
复盘可以帮助个人精进，也可以帮助管理者推动目标达成
理解复盘 / 3
理解与把握复盘的方法 / 9
把复盘的方法落地应用 / 18
第二章
系统扫描
识别项目的亮点和不足，本质上是澄清标准、达成共识
锚定要扫描的对象 / 27
三个进行系统扫描的工具 / 32
工具一：量化目标体系 / 35
工具二：多维度标准 / 42
工具三：阶段状态 / 50
聚焦到关键的问题上 / 59
“系统扫描”阶段的会议组织与引导技巧 / 60
第三章
回顾历程
基于详细事实的研讨，是复盘方法中最大的亮点
三种进行回顾历程的小工具 / 69
工具一：事实看板 / 71
工具二：时间轴 / 76
工具三：推理阶梯 / 81
“回顾历程”阶段的会议组织与引导技巧 / 88
第四章
分析原因
群策群力，分析原因追求既“全”又“深”
工具：逻辑树 / 98
分析原因阶段的挑战与建议 / 110
逻辑树 + BEM / 121
第五章
总结经验
经验沉淀与个人成长是复盘的主线
工具一：经验问题清单 / 133
工具二：团队行动计划 / 139
工具三：个人成长总结 / 143
第六章
设计与实施复盘会议
站在“二楼”引导与管理复盘
识别启动复盘的场景 / 148
复盘会议前：做好设计与规划 / 153
复盘会议中：发挥引导技巧 / 159
复盘会议后：落地与传播 / 166
第七章
综合应用案例
灵活调用工具，解决多场景复盘
个人复盘 / 171
项目复盘 / 185
故障复盘 / 205
业绩复盘 / 218
决策复盘 / 237
第八章
复盘与团队
领导力是复盘的基础，也是复盘的一大成果
如何提升管理者的复盘能力 / 258
如何在组织里构建复盘文化 / 265
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